«АЙКЬЮВИА» (также именуемая «Компания», «мы» или «наш») уважает отношения со своими клиентами и конфиденциальность всех лиц, чьи Персональные данные могут обрабатываться «АЙКЬЮВИА» при выполнении услуг и деловых операций. Настоящая Политика конфиденциальности дополняет нашу Политику конфиденциальности (доступную по этой ссылкеи подробно описанную ниже) и применяется во всем мире. В настоящей Политике объясняется, как «АЙКЬЮВИА» собирает, хранит, использует и раскрывает Персональную информацию, включая Персональную информацию нашего персонала, потребителей, медицинских работников, пациентов, участников медицинских исследований, клинических исследователей, клиентов, поставщиков, продавцов, деловых партнеров и инвесторов. «АЙКЬЮВИА» рассчитывает, что эта корпоративная политика конфиденциальности и наши стандартные практики и процедуры будут способствовать своевременному соблюдению всех международных законов и положений о конфиденциальности во всем мире.

Чтобы продемонстрировать нашу приверженность защите Персональной информации, включая Персональную информацию, передаваемую из Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») и Швейцарии для выполнения наших услуг и деловых операций, мы придерживаемся Принципов программы по защите конфиденциальности и сертифицированы по Рамочной программе по защите конфиденциальности между ЕС и США (далее — «Программа по защите конфиденциальности»), установленной Министерством торговли США и Федеральной торговой комиссией. Более подробную информацию о Программе по защите конфиденциальности и Принципах программы по защите конфиденциальности можно найти на веб-сайте по адресу https://www.privacyshield.gov. Мы также применяем стандартные договорные положения и другие механизмы, одобренные Европейским Союзом и Швейцарией, соответственно, для передачи Персональной информации из ЕЭЗ и Швейцарии.

Информационное сообщение. Обратите внимание, что с 16 июля 2020 года мы больше не руководствуемся Программой по защите конфиденциальности между ЕС и США или между Швейцарией и США для передачи данных из ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании в США. Мы можем и далее руководствоваться альтернативными механизмами передачи данных, которые соответствующие органы сочтут целесообразными для передачи данных, собранных из стран ЕЭЗ, Швейцарии и Великобритании, в США, например, стандартными договорными положениями.

* * *

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ. Настоящая Политика применяется ко всей Персональной информации физических лиц в электронном или бумажном формате, полученной «АЙКЬЮВИА», включая Персональную информацию персонала компании, соискателей вакансий, потребителей, медицинских работников, пациентов, участников медицинских исследований, клинических исследователей, клиентов, поставщиков, продавцов, контрагентов и партнеров, государственных лиц и инвесторов. «АЙКЬЮВИА» стремится собирать, использовать и раскрывать Персональную информацию в соответствии с законами стран, в которых она ведет свою деятельность, а также, как правило, соблюдает высочайшие этические стандарты в своей деятельности.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ Для целей настоящей Политики применяются следующие определения.

• «Агент» означает любую третью сторону, которая использует Персональную информацию, предоставленную ему «АЙКЬЮВИА», для выполнения задач от имени и (или) в соответствии с инструкциями «АЙКЬЮВИА», или которой «АЙКЬЮВИА» раскрывает Персональную информацию для использования от своего имени.
• Для целей настоящей Политики «Европейская экономическая зона» (ЕЭЗ) означает нижеперечисленную тридцать одну страну: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Италия, Ирландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция (т.е. страны-члены Европейского Союза) и Исландия, Лихтенштейн и Великобритания.
• «Физическое лицо» означает любого реального человека.
• «Персональная информация» означает любую информацию или набор информации об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице, включая, помимо прочего: (а) имя или инициал и фамилию; (б) домашний или другой физический адрес; (в) номер телефона; (г) адрес электронной почты или сетевой идентификатор, связанный с физическим лицом; д) номер социального страхования или другой аналогичный идентификатор; (е) информацию о занятости, финансовом положении или состоянии здоровья; или (ж) любую другую информацию, относящуюся к физическому лицу, в сочетании с вышеперечисленной информацией. Термин «Персональная информация» не включает неидентифицированную информацию или информацию, которая сообщается в совокупности (при условии, что такая совокупная информация не может быть идентифицирована для физического лица).
• «Персонал компании» включает, помимо прочего, любого сотрудника (постоянного или временного), директора, должностное лицо, подрядчика, работника, временного работника, соискателя вакансии, пенсионера, ранее работающего в «АЙКЬЮВИА», и всех их соответствующих зависимых лиц.
• «Принципы программы по защите конфиденциальности» в совокупности означают 7 (семь) принципов конфиденциальности, а также дополнительные принципы конфиденциальности и соответствующие инструкции, подробности которых можно найти на сайте https://www.privacyshield.gov.
• «АЙКЬЮВИА» означает любую организацию, которая прямо или косвенно, через одного или нескольких посредников, контролирует, контролируется или находится под общим контролем «АЙКЬЮВИА, Инк.». Для целей этого определения «контроль» означает владение, прямое или косвенное, полномочиями по направлению или обеспечению руководства и политики такой организации как посредством владения голосующими ценными бумагами, так и согласно договору или иным образом.

«Конфиденциальная персональная информация» означает Персональную информацию, которая раскрывает личность или обрабатывается для определенного установления личности:

• все идентификационные номера государственного образца (включая номера социального страхования США, номера социального страхования ЕС, номера социального страхования Канады, номера водительских удостоверений и номера паспортов);
• все номера финансовых счетов (номера банковских счетов, номеров кредитных карт и любая другая информация, если она позволяет получить доступ к финансовому счету);
• медицинская документация физических лиц, биомедицинские образцы и биометрическая информация, включая любую информацию о здоровье, инвалидности, болезни или коммерческих интересах любого работника или потребителя;
• отчеты о проверках биографических данных физических лиц;
• элементы данных, раскрывающие расовую, этническую принадлежность, национальное происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, генетические данные, биометрические данные, обрабатываемые для определенного установления личности, любую информацию, которая касается здоровья или состояния здоровья или половой жизни, или информацию, касающуюся совершения уголовного преступления, половой жизни или сексуальной ориентации;
• точные геолокационные данные о местонахождении рабочих мест медицинских работников;
• персональную информацию о лицах младше 13 (тринадцати) лет.

«АЙКЬЮВИА» также будет рассматривать как Конфиденциальную персональную информацию любую информацию, полученную от сотрудника или третьего лица, если этот сотрудник или третье лицо рассматривает и (или) определило эту информацию как конфиденциальную.

Термины, написанные с заглавной буквы, не определенные выше, имеют определения, приведенные в соответствующих параграфах настоящей Политики.

УВЕДОМЛЕНИЕ

Если «АЙКЬЮВИА» собирает Персональную информацию непосредственно от физических лиц, она разъяснит цели, для которых она собирает и использует Персональную информацию о физических лицах, типы третьих лиц, которым «АЙКЬЮВИА» раскрывает эту информацию, а также варианты и средства, при их наличии, ограничения использования и раскрытия Персональной информации о них, которые «АЙКЬЮВИА» предлагает Физическим лицам. Уведомление будет изложено ясным и понятным языком. Это объяснение будет предоставлено при первой возможности и, при любых обстоятельствах, до того, как «АЙКЬЮВИА» раскроет Персональную информацию или использует такую информацию в целях, существенно отличных от тех, для которых она изначально собиралась или обрабатывалась. «АЙКЬЮВИА» также предоставит любую дополнительную информацию, требуемую согласно закону, для конкретного контекста, продукта или услуги. Как правило, «АЙКЬЮВИА» обрабатывает персональные данные в своих законных интересах в соответствии с применимым законодательством, помимо исключений и других законных оснований, которые могут иметь отношение к какому-либо определенному продукту или услуге. Если «АЙКЬЮВИА» получает Персональную информацию от другой организации «АЙКЬЮВИА» или других организаций, в том числе действуя в качестве КИО, обрабатывающей Персональную информацию под руководством покупателя, она будет использовать такую информацию в соответствии с уведомлениями, предоставленными такими организациями, и выбором, сделанным Физическими лицами, к которым относится такая Персональная информация. В обстоятельствах, когда «АЙКЬЮВИА» получает Персональные данные в качестве поставщика услуг для своих клиентов или аффилированных лиц, клиенты или аффилированные лица компании «АЙКЬЮВИА» несут ответственность за предоставление соответствующих уведомлений Физическим лицам и, если применимо, получение любого необходимого согласия (если эта функция не была делегирована «АЙКЬЮВИА»).

• Информация, связанная с научными исследованиями. Для Физических лиц, участвующих в исследованиях, проводимых «АЙКЬЮВИА» в качестве КИО, или в других ситуациях, когда «АЙКЬЮВИА» участвует в исследованиях, включая пациентов, их супругов/партнеров, лиц, обеспечивающих уход, и родственников, клинических исследователей или другой исследовательский персонал, а также других консультантов, подрядчиков, менеджеров и агентов (которые являются физическими лицами) спонсора исследования и его корпоративных аффилированных лиц, деловых партнеров и сторонних поставщиков услуг, Персональная информация может использоваться для проведения соответствующих исследований и других услуг, связанных с исследованием, и (или) фармаконадзора. Это может включать передачу такой Персональной информации соответствующему спонсору исследования, его корпоративным аффилированным лицам, деловым партнерам и сторонним поставщикам услуг, оказывающим услуги, связанные с исследованием (например, управление данными исследования, услуги мониторинга клинических исследований, мониторинг безопасности и т. д.).
• Информация, связанная с сотрудниками. Мы будем обрабатывать Персональные данные касательно Физических лиц, которые являются Персоналом, для выполнения и поддержки наших функций и деятельности отдела кадров, включая, помимо прочего, (i) оценку квалификации для трудоустройства; (ii) предоставление пособий по найму; (iii) администрирование и управление сотрудниками, компенсациями, опционами на акции, грантами и планами закупок, бонусами, выходом на пенсию, обучением и профессиональными планами; (iv) использование навыков сотрудников и постоянное распределение ресурсов сотрудников; (v) общение с сотрудниками или их контактными лицами в чрезвычайных ситуациях; (vi) управление деятельностью компании, включая составление бюджета, кадровое планирование и организационный дизайн; (vii) аутентификация личности при получении доступа к приложениям компьютерной системы; (viii) изменения данных Персональной информации; (ix) изменение статуса занятости; (x) планирование поездок и расходов и возмещение расходов; и (xi) оценка производительности сотрудников и управление временем; и (xi) управление производительностью Персонала, а также выполнение, расследование и отчетность по процедурам и вопросам соблюдения и дисциплины. «АЙКЬЮВИА» может предоставлять Персональную информацию агентам для поддержки «АЙКЬЮВИА» в выполнении этих действий, связанных с сотрудниками. Дополнительная информация о том, как «АЙКЬЮВИА» собирает, использует, передает и защищает Персональную информацию Персонала компании, доступна Персоналу «АЙКЬЮВИА» во внутренней политике конфиденциальности «АЙКЬЮВИА». Кроме того, Персональная информация соискателей вакансий будет использоваться для оценки соответствия соискателя должности. «АЙКЬЮВИА» может по своему усмотрению и с согласия кандидата, требуемого по закону или полученного иным образом, провести такую проверку биографических данных, которая будет сочтена необходимой для оценки такого соответствия.
• Контрагенты. В отношении Физических лиц, которые являются контрагентами «АЙКЬЮВИА», «АЙКЬЮВИА» может собирать персональную информацию, касающуюся контактной информации таких контрагентов. Эта информация может использоваться в целях, совместимых с предоставлением информации этими контрагентами, которые могут включать маркетинговую деятельность, направленную на продажу новых продуктов и услуг, запросы на участие в исследованиях рынка, которые расширяют ассортимент продуктов «АЙКЬЮВИА», и другие виды деловой деятельности.
• Медицинские работники. «АЙКЬЮВИА» собирает информацию о медицинских работниках непосредственно у медицинских работников, из открытых источников и от деловых партнеров. Мы используем эту информацию в связи с различными видами деятельности в области здравоохранения, включая клинические испытания, исследования лечения пациентов в реальных условиях, анализ результатов в области здравоохранения, исследования рынка и другие ситуации, в которых применимы первичные данные медицинских работников.
• Информация о клиентах и участниках программы. В отношении Физических лиц, передающих Персональную информацию в «АЙКЬЮВИА», чтобы узнать или иным образом воспользоваться нашими услугами, или приобрести, получить или запросить информацию, в том числе о любых медицинских продуктах и услугах, возможностях участия в клинических исследованиях, медицинском образовании и программах поддержки пациентов, которые могут быть доступны посредством «АЙКЬЮВИА», мы будем использовать такую Персональную информацию для предоставления запрошенной информации, продуктов и (или) услуг. Такое использование может включать, помимо прочего, обработку запрошенных транзакций, повышение качества наших услуг, отправку сообщений о продуктах и услугах, доступных через «АЙКЬЮВИА», и предоставление нашим деловым партнерам и агентам возможности выполнять определенные действия от нашего имени.
• Функции анализа данных. В определенных ситуациях «АЙКЬЮВИА» получает и обрабатывает информацию о Физических лицах для различных целей анализа данных. В большинстве случаев такие данные анонимизированы или обезличены и больше не являются Персональной информацией при получении «АЙКЬЮВИА» или при передаче. В некоторых случаях «АЙКЬЮВИА» получает Персональную информацию от клиента или другого поставщика данных с целью такой анонимизации или обезличивания. В иных случаях данные, которые получает и обрабатывает «АЙКЬЮВИА», являются анонимными. Такая анонимная информация может использоваться в исследовательских целях в первую очередь в связи с научными партнерами, с научным сообществом и может передаваться «АЙКЬЮВИА» в США в рамках этой исследовательской деятельности. Во всех этих случаях деятельность «АЙКЬЮВИА» согласуется с уведомлением и вариантами выбора, предоставленными этими клиентами или поставщиками данных Физическим лицам, и использование этой информации «АЙКЬЮВИА» соответствует обязательству «АЙКЬЮВИА» по предоставлению услуг этим организациям. В таких случаях и когда такая информация передается в Соединенные Штаты, «АЙКЬЮВИА» использует такую информацию только в соответствии с Принципами программы по защите конфиденциальности и тем способом, которым эти данные были получены.

«АЙКЬЮВИА» также может использовать собранную выше Персональную информацию для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств, политик и процедур, а также для внутренних административных целей.

«АЙКЬЮВИА» может предлагать Физическим лицам возможность, где это целесообразно и уместно, выбирать, будет ли их Персональная информация (а) раскрыта третьей стороне, не являющейся Агентом, или (б) использоваться для цели, существенно отличной от цели, для которой она изначально собиралась или которая впоследствии была разрешена Физическим лицом.

«АЙКЬЮВИА» не будет обрабатывать Конфиденциальную персональную информацию о Физических лицах для целей, отличных от тех, для которых изначально была собрана информация, или целей, которые впоследствии были разрешены Физическим лицом, если только Физическое лицо явно не согласится на обработку (предоставит согласие), или согласно требованию или разрешению, или если это не запрещено законом или нормативным актом.

В некоторых случаях, даже если Физическое лицо отказывается от раскрытия своей Персональной информации, «АЙКЬЮВИА» может по-прежнему раскрывать такую Персональную информацию, (i) если это требуется согласно закону, постановлению суда или судебному процессу, (ii) в ответ на законные запросы государственных органов, включая выполнение требований национальной безопасности или правоохранительных органов, (iii) в рамках процесса раскрытия информации в судебном процессе, (iv) для обеспечения соблюдения политик или контрактов «АЙКЬЮВИА», (v) для взыскания сумм, причитающихся «АЙКЬЮВИА», (vi) когда мы считаем, что раскрытие необходимо или уместно для предотвращения физического вреда или финансовых потерь или в связи с расследованием или судебным преследованием подозреваемой или фактической незаконной деятельности, или (vii) добросовестно полагаем, что раскрытие информации в иных отношениях необходимо или желательно. «АЙКЬЮВИА» также может передавать Персональную информацию, когда предполагается возникновение или происходит существенное событие, касающееся ее деловых операций, активов или акций, например, покупка, отчуждение, слияние, формирование совместного предприятия или приобретение. В таком случае «АЙКЬЮВИА» будет стремиться побудить получателя использовать Персональную информацию в соответствии с настоящей Политикой. «АЙКЬЮВИА» предоставит Физическим лицам разумные механизмы для осуществления выбора в пределах, требуемых применимым законодательством.

При выполнении наших услуг и деловых операций Персональная информация, которую мы собираем или получаем, может храниться или передаваться на международном уровне через нашу всемирную организацию и нашим поставщикам услуг или агентам, в том числе для размещения наших баз данных или предоставления услуг по обработке данных, в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности данных. Передача данных третьим лицам регулируется положениями настоящей Политики в отношении уведомления и выбора.

«АЙКЬЮВИА» также может передавать Персональные данные Физических лиц Агентам, включая аффилированные лица, в связи с услугами или деловыми целями, которые эти лица или организации выполняют для «АЙКЬЮВИА» или совместно с ней. К примеру, «АЙКЬЮВИА» может предоставлять Персональную информацию Физического лица Агентам для размещения своих баз данных, для услуг по обработке данных или для отправки этому Физическому лицу запрошенной им информации.

«АЙКЬЮВИА» не продает и не раскрывает иным образом Персональную информацию, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике или в уведомлении, предоставленном Физическим лицам во время сбора, или с явного согласия Физических лиц.

«АЙКЬЮВИА» может передавать Персональную информацию для определенных, ограниченных целей Агенту и будет стремиться получить гарантии того, что такой Агент обеспечивает, по крайней мере, такой же уровень защиты конфиденциальности, который требуется в соответствии с Принципами программы по защите конфиденциальности (если применимо) и настоящей Политикой, и уведомит «АЙКЬЮВИА», если решит, что больше не может выполнять это обязательство.

Если «АЙКЬЮВИА» известно, что какая-либо третья сторона, которой она предоставила Персональную информацию, использует или раскрывает Персональную информацию способом, противоречащим настоящей Политике, «АЙКЬЮВИА» предпримет разумные меры для предотвращения или прекращения использования или раскрытия. Что касается таких последующих передач Агентам, и в той мере, в какой «АЙКЬЮВИА» несет ответственность за событие, «АЙКЬЮВИА» сохраняет ответственность, если ее Агенты обрабатывают Персональную информацию способом, несовместимым с Принципами программы по защите конфиденциальности (если применимо) и настоящей Политикой.

В обстоятельствах, когда «АЙКЬЮВИА» получает Персональную информацию в качестве поставщика услуг для своих клиентов или аффилированных лиц, клиенты или аффилированные лица «АЙКЬЮВИА» несут ответственность за защиту личных прав в отношении передач данных.

«АЙКЬЮВИА» будет стремиться принять разумные и надлежащие технические, административные и физические меры безопасности, разработанные для защиты Персональной информации, находящейся в ее распоряжении, от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения, с должным учетом рисков, связанных с обработкой, и характером Персональной информации, которую обрабатывает «АЙКЬЮВИА», независимо от того, находится ли такая Персональная информация в электронной или материально-вещественной форме, на бумажном носителе. У нас есть программа реагирования на инциденты, связанные с нарушением конфиденциальности, предназначенная для быстрого реагирования на все вопросы, жалобы, проблемы, связанные с конфиденциальностью, и их усугубление, включая любые потенциальные инциденты с конфиденциальностью или безопасностью.

Информация, которую мы собираем, может периодически архивироваться или храниться нами в соответствии с процессами резервного копирования и будет храниться только до тех пор, пока это требуется для целей, для которых она была собрана, для предоставления наших продуктов и услуг, разрешения споров, установления правовой защиты, проведения аудита, преследования законных деловых целей, обеспечения соблюдения наших договоров и соблюдения применимых законов.

«АЙКЬЮВИА» стремится использовать Персональную информацию только такими способами, которые совместимы с целями, для которых она была собрана или впоследствии разрешена Физическим лицом. «АЙКЬЮВИА» предпримет разумные меры для обеспечения того, чтобы использовать только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к ее целевому использованию, и является точной, полной, актуальной и надежной в отношении целей, для которых эта информация была получена, в течение всего времени, пока «АЙКЬЮВИА» продолжает владеть такой информацией. Персонал «АЙКЬЮВИА» несет ответственность за оказание помощи «АЙКЬЮВИА» в поддержании точности, полноты и актуальности Персональной информации. Действуя в качестве КМО или в других случаях, когда «АЙКЬЮВИА» действует от имени другого лица, «АЙКЬЮВИА» стремится обрабатывать только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к предоставляемым ею услугам, и только в целях, совместимых с теми, для которых Персональная информация была собрана; по возможности такая Персональная информация не идентифицируется. Если «АЙКЬЮВИА» обрабатывает Персональную информацию в качестве КИО или иным образом действует под руководством своих клиентов, «АЙКЬЮВИА» работает с такими клиентами, чтобы клиенты могли предоставить Физическим лицам возможность исправить или обновить свою Персональную информацию в той степени, в какой это требуется по закону.

В соответствии с законами некоторых стран, в которых мы работаем, физические лица имеют право на доступ к Персональной информации о себе, а также на изменение, исправление или удаление неточной, неполной или устаревшей Персональной информации. Если Вы являетесь резидентом ЕС, у Вас могут быть дополнительные права в отношении Вашей Персональной информации, включая право подавать жалобу в местный орган по защите данных, право возражать против обработки Ваших данных и определенные права, связанные с использование нами любых процессов автоматизированного принятия решений (насколько применимо). По запросу «АЙКЬЮВИА» предоставит Физическому лицу подтверждение того, обрабатывает ли «АЙКЬЮВИА» Персональную информацию о нем в соответствии с действующим законодательством. Кроме того, по запросу Физического лица «АЙКЬЮВИА» может предпринять разумные шаги для выполнения запроса о личных правах, за исключением случаев, когда бремя или расходы по предоставлению доступа будут несоразмерны рискам для конфиденциальности этого Физического лица, когда будут нарушены права других лиц, помимо Физического лица, или если это будет иным образом соответствовать действующему законодательству. Если это не запрещено действующим законодательством, «АЙКЬЮВИА» оставляет за собой право взимать разумную плату для покрытия расходов за предоставление копий Персональной информации, запрошенной Физическими лицами. «АЙКЬЮВИА», выступая в качестве КИО, не имеет прямых отношений с участниками медицинских исследований, участвующих в клинических испытаниях, и любые такие Физические лица, которые ищут доступ или стремятся исправить, изменить или удалить свою неточную Персональную информацию, должны направить свой запрос по адресу соответствующего спонсора исследования или исследователя, который передал такую Персональную информацию в «АЙКЬЮВИА» для обработки.

Кроме того, в любых других обстоятельствах, при которых «АЙКЬЮВИА» хранит персональные данные в качестве поставщика услуг для своих клиентов или аффилированных лиц, клиенты или аффилированные лица «АЙКЬЮВИА» несут ответственность за предоставление Физическим лицам доступа к их личным данным и права исправлять, изменять или удалять данные, в случае неточности. В этих обстоятельствах Физические лица должны направлять свои вопросы соответствующему клиенту или аффилированному лицу «АЙКЬЮВИА». Если они не получат ответа, «АЙКЬЮВИА» окажет разумную помощь в пересылке запроса Физического лица.

Несмотря на то, что «АЙКЬЮВИА» прилагает добросовестные усилия, чтобы предоставить Физическим лицам доступ к их Персональной информации, могут возникать обстоятельства, при которых «АЙКЬЮВИА» не может предоставить доступ, в том числе, помимо прочего: когда информация содержит юридические привилегии, может поставить под угрозу конфиденциальность других или другие законные права, когда бремя или расходы по предоставлению доступа были бы несоразмерны рискам для частной жизни Физического лица в рассматриваемом случае, или если она является коммерческой собственностью. Если «АЙКЬЮВИА» определит, что доступ должен быть ограничен в каком-либо конкретном случае, мы предоставим Вам объяснение, почему было принято такое решение, и данные контактного лица для любых дальнейших запросов. Для защиты Вашей конфиденциальности «АЙКЬЮВИА» предпримет коммерчески разумные меры для проверки Вашей личности, прежде чем предоставлять доступ или вносить какие-либо изменения в Вашу Персональную информацию.

Если иное не предусмотрено действующим законодательством, Вы можете отправить электронное письмо по адресу PrivacyOfficer@IQVIA.com или использовать любой из методов, изложенных в настоящей Политике, для запроса доступа, получения (переноса), исправления или удаления Персональной информации, хранящейся о Вас в «АЙКЬЮВИА». Такие запросы будут обрабатываться в соответствии с местным законодательством.

Если Вы являетесь пользователем из Калифорнии, Вы также можете иметь дополнительные права, доступные Вам в соответствии с Законом штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Законом штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей для получения дополнительных сведений.

«АЙКЬЮВИА» призывает Физические лица, на которых распространяется настоящая Политика, задавать вопросы об обработке Персональной информации о них, связавшись с «АЙКЬЮВИА» по контактным данным, указанным ниже. Любой Персонал, который, по мнению «АЙКЬЮВИА», нарушает настоящую Политику, будет подвергнут дисциплинарным взысканиям вплоть до увольнения, если применимо, в соответствии с дисциплинарными процедурами «АЙКЬЮВИА».

Любые вопросы или опасения относительно использования или раскрытия Персональной информации также следует направлять в «АЙКЬЮВИА» через контактные данные, указанные ниже. «АЙКЬЮВИА» предпримет разумные усилия для расследования и попытки разрешения жалоб и споров, касающихся использования и раскрытия Персональной информации, в соответствии с принципами, содержащимися в настоящей Политике.

Если Вы являетесь гражданином ЕС или Швейцарии и считаете, что «АЙКЬЮВИА» не соблюдает условия настоящей Политики, свяжитесь с «АЙКЬЮВИА» через контактные данные, указанные ниже. Если какой-либо запрос остается нерешенным, Вы можете обратиться в национальный орган по защите данных в Вашем государстве-члене ЕС.

При определенных обстоятельствах «АЙКЬЮВИА» согласилась сотрудничать с Американской арбитражной ассоциацией («AAA») и с Ассоциацией отставных судей и юристов, занимающихся урегулированием споров в США (Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc.») (далее — «JAMS») в отношении жалоб физических лиц, не являющихся сотрудниками компании, и с местными органами по защите данных в отношении информации, связанной с персоналом и сотрудниками, в соответствии с действующим законодательством. Чтобы получить дополнительную информацию и подать жалобу в AAA или JAMS, посетите сайт http://go.adr.org/privacyshield.html или https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim. Такие независимые механизмы разрешения споров доступны для Физических лиц бесплатно. Если какой-либо запрос остается неразрешенным, Физические лица могут иметь право инициировать арбитражное разбирательство, имеющее обязательную силу, в рамках Программы по защите конфиденциальности. Чтобы проверить любые другие обязательства «АЙКЬЮВИА» в этом отношении, ознакомьтесь с нашей Политикой программы по защите конфиденциальности. (Тем не менее, обратите внимание, что с 16 июля 2020 года мы больше не руководствуемся Программой по защите конфиденциальности между ЕС и США или между Швейцарией и США для передачи данных из ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании в США.)

В обстоятельствах, когда «АЙКЬЮВИА получила или хранит Персональную информацию в качестве КИО или другого Поставщика услуг, Физические лица могут подавать жалобы, касающиеся обработки их Персональной информации, соответствующему клиенту в соответствии с процессом разрешения споров клиента. «АЙКЬЮВИА» будет участвовать в этом процессе по запросу клиента или Физического лица. «АЙКЬЮВИА» предпримет шаги для решения любых проблем, возникающих из-за потенциального несоблюдения настоящей Политики и, где это применимо, Принципов программы по защите конфиденциальности.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ. Вопросы, комментарии, опасения или жалобы, касающиеся настоящей Политики или обработки Персональной информации «АЙКЬЮВИА» следует направлять Директору «АЙКЬЮВИА» по вопросам защиты конфиденциальности по адресу: PrivacyOfficer@IQVIA.com.

СОХРАНЕНИЕ ПРАВ. «АЙКЬЮВИА» оставляет за собой право передавать Персональную информацию и договоры Агентам в соответствии с требованиями или разрешениями закона или нормативного акта или в ответ на должным образом разрешенные информационные запросы государственных органов.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. Настоящая Политика может периодически пересматриваться и изменяться без предварительного уведомления для обеспечения надлежащего уровня защиты Персональной информации. Все изменения будут размещены на этом сайте. Просим Вас периодически проверять наличие обновлений в этой Политике.

ДАТА ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ «АЙКЬЮВИА»: 22 июля 2021 г.

Клиенты сервиса OneKey в России.