IQVIA (หรือที่เรียกว่า “บริษัท” “เรา” หรือ “ของเรา”) เคารพความสัมพันธ์ที่เรามีกับลูกค้าของเราและเคารพความเป็นส่วนตัวของบุคคลทุกคนที่อาจได้รับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดย IQVIA ในการปฏิบัติงานของการบริการและการดำเนินธุรกิจของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นส่วนเสริมของนโยบายการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเรา (ดูได้ ที่นี่ และกล่าวถึงด้านล่าง) เพื่อนำไปปรับใช้ทั่วโลก นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่ IQVIA เก็บรวบรวม เก็บรักษา ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคลากร ผู้บริโภค บุคลากรทางการแพทย์ ผู้ป่วย อาสาสมัครการวิจัยทางการแพทย์ ผู้ตรวจสอบทางคลินิก ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้จำหน่าย พันธมิตรทางธุรกิจ และนักลงทุน IQVIA ตั้งใจว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทและการปฏิบัติตามมาตรฐานและขั้นตอนการปฏิบัติของเราจะสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวระหว่างประเทศทั้งหมดทั่วโลกอย่างทันท่วงที

เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ถ่ายโอนออกจากเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) และสวิตเซอร์แลนด์สำหรับการปฏิบัติงานของการบริการและการดำเนินธุรกิจ เรายึดมั่นในหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและได้รับการรับรองตามกรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา (“การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว”) ตามที่กำหนดโดยกระทรวงพาณิชย์สหรัฐอเมริกาและคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ https://www.privacyshield.gov นอกจากนี้เรายังใช้ข้อสัญญามาตรฐานและกลไกอื่น ๆ ที่ได้รับอนุมัติจากสหภาพยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์ตามลำดับ สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจาก EEA และสวิตเซอร์แลนด์

คำแนะนำ: โปรดทราบว่าตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2563 เราไม่ได้อ้างอิงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา หรือสวิตเซอร์แลนด์-สหรัฐอเมริกา ในการถ่ายโอนข้อมูลที่มีต้นกำเนิดใน EEA สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร ไปยังสหรัฐฯ อีกต่อไป เราอาจอ้างอิงกลไกการถ่ายโอนข้อมูลทางเลือกที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเห็นสมควรในการถ่ายโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวมจาก EEA สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักรไปยังสหรัฐฯ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน เป็นต้น

ขอบเขต: นโยบายนี้นำไปใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของบุคคล ไม่ว่าจะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือกระดาษที่ได้รับจาก IQVIA รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคลากรของบริษัท ผู้สมัครงาน ผู้บริโภค บุคลากรทางการแพทย์ ผู้ป่วย อาสาสมัครการวิจัยทางการแพทย์ ผู้ตรวจสอบทางคลินิก ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้จำหน่าย ผู้ติดต่อทางธุรกิจและพันธมิตร เจ้าหน้าที่ของรัฐ และนักลงทุน IQVIA พยายามเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่สอดคล้องกับกฎหมายของประเทศที่ดำเนินธุรกิจ และยังมีประเพณีในการรักษามาตรฐานทางจริยธรรมสูงสุดในการดำเนินธุรกิจ

คำจำกัดความ: สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ ให้ใช้คำจำกัดความต่อไปนี้:

• “ตัวแทน” หมายถึงบุคคลที่สามที่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ IQVIA มอบให้เพื่อปฏิบัติงานในนามของและ/หรือภายใต้คำสั่งของ IQVIA หรือที่ IQVIA เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้ในนามของตัวแทน
• “เขตเศรษฐกิจยุโรป” (EEA) หมายถึงเพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ในสามสิบเอ็ดประเทศต่อไปนี้: ออสเตรีย เบลเยียม บัลแกเรีย โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี กรีซ ฮังการี อิตาลี ไอร์แลนด์ ลัตเวีย ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน สวีเดน (กล่าวคือ ประเทศในสหภาพยุโรป) และไอซ์แลนด์ ลิกเตนสไตน์ นอร์เวย์ และสหราชอาณาจักร
• “บุคคลธรรมดา” หมายถึง บุคคลธรรมดาใด ๆ
• “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลหรือชุดข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลที่ระบุตัวตนหรือที่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: (ก) ชื่อจริงหรือชื่อย่อและนามสกุลจริง (ข) บ้านหรือที่อยู่ทางกายภาพอื่น ๆ (ค) หมายเลขโทรศัพท์ (ง) ที่อยู่อีเมลหรือตัวระบุออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับบุคคล (จ) หมายเลขประกันสังคมหรือตัวระบุอื่นที่คล้ายคลึงกัน (ฉ) ข้อมูลการจ้างงาน การเงิน หรือสุขภาพ หรือ (ช) ข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่รวมกับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ไม่รวมถึงข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลที่รายงานในข้อมูลรวม (หากข้อมูลรวมดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวบุคคลว่าเป็นบุคคลธรรมดาได้)
• “บุคลากรของบริษัท” รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพนักงานใด ๆ (ถาวรหรือชั่วคราว) ผู้อำนวยการ เจ้าหน้าที่ ผู้รับเหมา พนักงาน พนักงานชั่วคราว ผู้สมัครงาน ผู้เกษียณอายุของ IQVIA และผู้อยู่ในอุปการะที่เกี่ยวข้อง
• “หลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว” หมายรวมถึงหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวทั้งเจ็ด (7) รวมถึงหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมและคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ที่ https://www.privacyshield.gov
• “IQVIA” หมายถึงหน่วยงานใด ๆ ที่ผ่านตัวกลาง การควบคุม หรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกันกับ IQVIA, Inc. สำหรับวัตถุประสงค์ของคำจำกัดความนี้ “การควบคุม” หมายถึงการครอบครองอำนาจในการกำหนดทิศทางหรือก่อให้เกิดทิศทางของการจัดการและนโยบายของหน่วยงานดังกล่าวทั้งทางตรงและทางอ้อม ไม่ว่าจะผ่านการเป็นเจ้าของหลักทรัพย์ลงคะแนนเสียง โดยสัญญา หรืออื่น ๆ

“ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยหรือได้รับการประมวลผลเพื่อระบุตัวบุคคลอย่างจำเพาะเจาะจง:

• หมายเลขประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลทั้งหมด (รวมถึงหมายเลขประกันสังคมของสหรัฐอเมริกา หมายเลขประกันสังคมของสหภาพยุโรป หมายเลขประกันสังคมของแคนาดา หมายเลขใบขับขี่ และหมายเลขหนังสือเดินทาง)
• หมายเลขบัญชีทางการเงินทั้งหมด (หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต และข้อมูลอื่น ๆ หากข้อมูลดังกล่าวอนุญาตให้เข้าถึงบัญชีทางการเงิน)
• เวชระเบียนส่วนบุคคล ตัวอย่างชีวการแพทย์ และข้อมูลไบโอเมตริกซ์ รวมถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับสุขภาพของผู้ปฏิบัติงานหรือผู้บริโภค ความทุพพลภาพ โรคหรือผลิตภัณฑ์ที่สนใจ
• รายงานการตรวจสอบประวัติบุคคล
• องค์ประกอบข้อมูลที่เปิดเผยเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ถิ่นกำเนิด ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ประมวลผลเพื่อระบุตัวบุคคลอย่างจำเพาะเจาะจง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขทางการแพทย์หรือสุขภาพหรือชีวิตทางเพศ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องการกระทําความผิดทางอาญาชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการกระทําความผิดทางอาญา
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ทำงานของบุคลากรทางการแพทย์
• ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบสามปี (13)

IQVIA จะถือว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเป็นข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับจากพนักงานหรือบุคคลที่สามที่พนักงานหรือบุคคลที่สามนั้นปฏิบัติต่อและ/หรือระบุว่าข้อมูลนั้นมีความละเอียดอ่อน

คำที่ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ที่ไม่ได้กำหนดไว้ข้างต้นมีคำจำกัดความที่กำหนดไว้ในย่อหน้าที่เกี่ยวข้องของนโยบายนี้

การแจ้งเตือน

ในกรณีที่ IQVIA เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากบุคคล บริษัทฯ จะอธิบายวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคล ประเภทของบุคคลที่สามที่ IQVIA เปิดเผยข้อมูลนั้น ตลอดจนทางเลือกและวิธีการ (ถ้ามี) IQVIA จะเสนอตัวเลือกในการจำกัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลเหล่านั้น ทั้งนี้จะมีการแจ้งให้ทราบในภาษาที่ชัดเจนและเห็นได้ชัด โดยจะจัดหาคำอธิบายนี้โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้และในกรณีใด ๆ ก่อนที่ IQVIA จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากที่เก็บรวบรวมหรือประมวลผล นอกจากนี้ IQVIA ยังจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่จำเป็นตามกฎหมายสำหรับบริบท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่เฉพาะเจาะจง โดยทั่วไปแล้ว IQVIA ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายบังคับใช้ ร่วมกับข้อยกเว้นและหลักพื้นฐานอื่น ๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือการแจ้งเตือนบริการเฉพาะใด ๆ ในกรณีที่หน่วยงาน IQVIA ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากหน่วยงาน IQVIA อื่นหรือหน่วยงานอื่น ๆ รวมถึงเมื่อทำหน้าที่เป็น CRO ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้การกำกับดูแลของลูกค้า หน่วยงานนั้นจะใช้ข้อมูลดังกล่าวตามประกาศที่ให้ไว้โดยหน่วยงานดังกล่าวและทางเลือกที่จัดทำโดยบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเกี่ยวข้อง ในสถานการณ์ที่ IQVIA ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ให้บริการสำหรับลูกค้าหรือบริษัทในเครือ ลูกค้าหรือบริษัทในเครือของ IQVIA มีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งเตือนที่เหมาะสมแก่บุคคลและเมื่อมีการบังคับใช้จะต้องได้รับความยินยอมที่จำเป็นใด ๆ (เว้นแต่หน้าที่นี้ได้รับมอบหมายให้กับ IQVIA)

• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิจัยสำหรับบุคคลที่เข้าร่วมในการศึกษาวิจัยที่บริหารจัดการโดย IQVIA ในฐานะ CRO หรือในสถานการณ์อื่น ๆ ที่ IQVIA เข้าร่วมในการศึกษาวิจัย รวมถึงผู้ป่วย คู่สมรส/คู่ครอง ผู้ให้การดูแล และญาติ ผู้วิจัยคลินิกหรือบุคลากรการศึกษาอื่น ๆ ตลอดจนที่ปรึกษาอื่น ๆ ผู้รับจ้าง ผู้จัดการ และตัวแทน (ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา) ของผู้สนับสนุนการศึกษาวิจัยและบริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้ให้บริการบุคคลที่สาม อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินการศึกษาวิจัยที่เกี่ยวข้องและ/หรือบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิจัยและ/หรือการเฝ้าระวังด้านยา ซึ่งอาจรวมถึงการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังผู้สนับสนุนการศึกษาวิจัย บริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ดำเนินการบริการที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาวิจัย (เช่น การจัดการข้อมูลการศึกษาวิจัย บริการตรวจสอบการวิจัยทางคลินิก การตรวจสอบความปลอดภัย และอื่น ๆ)
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคลสำหรับบุคคลที่เป็นบุคลากร เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินการและสนับสนุนการทำงานและกิจกรรมด้านทรัพยากรบุคคลของเราซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (1) การประเมินคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งงาน (2) การกำหนดผลประโยชน์ในการจ้างงาน (3) การบริหารและการจัดการพนักงาน ค่าตอบแทน สิทธิ์ในการซื้อขายหุ้น เงินช่วยเหลือและแผนการซื้อสินค้า โบนัส การเกษียณอายุ การฝึกอบรม และการวางแผนอาชีพ (4) การใช้ทักษะของพนักงานและการจัดสรรทรัพยากรของพนักงานอย่างต่อเนื่อง (5) การสื่อสารกับพนักงานหรือบุคคลติดต่อกรณีฉุกเฉินของพวกเขา (6) การบริหารธุรกิจของบริษัทรวมถึงการจัดทำงบประมาณ การวางแผนกำลังคน และการออกแบบองค์กร (7) การตรวจสอบตัวตนของบุคคลเมื่อได้รับการเข้าถึงแอปพลิเคชันระบบคอมพิวเตอร์ (8) การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล (9) การเปลี่ยนแปลงสถานะการจ้างงาน (10) การวางแผนการเดินทางและการเบิกค่าใช้จ่าย และ (11) การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานและการจัดการเวลา และ (12) การบริหารผลการปฏิบัติงานของบุคลากร และการดำเนินการ การตรวจสอบ และการรายงานเกี่ยวกับการปฏิบัติตามระเบียบวินัยและขั้นตอน IQVIA อาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ตัวแทนเพื่อสนับสนุน IQVIA ในกาดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคลเหล่านี้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ IQVIA เก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของบุคลากรของบริษัทสามารถใช้ได้กับบุคลากรของบริษัท IQVIA ในนโยบายความเป็นส่วนตัวภายในของ IQVIA นอกจากนี้สำหรับผู้สมัครงาน จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการประเมินความเหมาะสมของผู้สมัครงานสำหรับตำแหน่งงาน IQVIA อาจดำเนินการตรวจสอบภูมิหลังดังกล่าวตามดุลยพินิจและได้รับความยินยอมจากผู้สมัครตามที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับตามที่เห็นสมควรเพื่อประเมินความเหมาะสมนี้
• ผู้ติดต่อทางธุรกิจ สำหรับบุคคลที่เป็นผู้ติดต่อทางธุรกิจของ IQVIA ทาง IQVIA อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับข้อมูลการติดต่อสำหรับผู้ติดต่อทางธุรกิจดังกล่าว ข้อมูลนี้อาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับการจัดหาข้อมูลโดยผู้ติดต่อเหล่านี้ ซึ่งอาจรวมถึงกิจกรรมทางการตลาดที่มุ่งเน้นไปที่การขายผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ การร้องขอให้เข้าร่วมในการวิจัยตลาดที่ช่วยเพิ่มข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของ IQVIA และกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ
• ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ IQVIA เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพโดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ จากแหล่งข้อมูลสาธารณะ และจากพันธมิตรทางธุรกิจ เราใช้ข้อมูลนี้ในการเชื่อมโยงกับกิจกรรมด้านการดูแลสุขภาพต่าง ๆ รวมถึงการวิจัยทางคลินิก การศึกษาในโลกแห่งความเป็นจริงเกี่ยวกับการรักษาผู้ป่วย การวิเคราะห์ผลการดูแลสุขภาพ กิจกรรมการวิจัยตลาด และสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีการใช้สติปัญญาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพเป็นหลัก
• ข้อมูลลูกค้าและผู้เข้าร่วมโครงการ สำหรับบุคคลที่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับ IQVIA เพื่อสอบถามเกี่ยวกับหรือใช้บริการของเรา หรือซื้อ รับ หรือหาข้อมูล รวมถึงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการด้านสุขภาพใด ๆ โอกาสในการเข้าร่วมในการวิจัยทางคลินิก การศึกษาด้านการดูแลสุขภาพ และโปรแกรมการสนับสนุนผู้ป่วย ซึ่งอาจมีให้บริการผ่าน IQVIA เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่มีการร้องขอ การใช้งานดังกล่าวอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการประมวลผลธุรกรรมที่ร้องขอ การปรับปรุงคุณภาพของบริการของเรา การส่งการสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ผ่าน IQVIA และช่วยให้พันธมิตรทางธุรกิจและตัวแทนของเราสามารถดำเนินกิจกรรมบางอย่างในนามของเราได้
• ฟังก์ชันการวิเคราะห์ข้อมูล ในบางสถานการณ์ IQVIA ได้รับและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ข้อมูลนี้จะไม่มีการระบุตัวตนหรือยกเลิกการระบุตัวตนและจะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไปเมื่อ IQVIA ได้รับหรือเมื่อใดก็ตามที่มีการถ่ายโอนข้อมูล ในบางสถานการณ์ IQVIA ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าหรือผู้ให้บริการข้อมูลอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการไม่ระบุชื่อหรือการยกเลิกการระบุตัวตนดังกล่าว ในสถานการณ์อื่น ๆ ข้อมูลที่ได้รับและประมวลผลโดย IQVIA เป็นนามแฝง ข้อมูลนามแฝงนี้อาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย ซึ่งโดยส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับพันธมิตรทางวิชาการกับสถาบันการศึกษา และอาจถ่ายโอนโดย IQVIA ไปยังสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยเหล่านี้ สำหรับสถานการณ์ทั้งหมดนี้ กิจกรรมของ IQVIA สอดคล้องกับการแจ้งให้ทราบและการเลือกที่ลูกค้าหรือผู้ให้บริการข้อมูลเหล่านี้ให้กับบุคคล และการใช้ข้อมูลนี้ของ IQVIA สอดคล้องกับภาระหน้าที่ของ IQVIA ในการให้บริการแก่หน่วยงานเหล่านี้ ในสถานการณ์ดังกล่าว และเมื่อข้อมูลดังกล่าวถูกถ่ายโอนไปยังสหรัฐอเมริกา IQVIA จะใช้ข้อมูลดังกล่าวในวิธีการที่สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและในวิธีการที่ได้รับข้อมูลนี้มาเท่านั้น

นอกจากนี้ IQVIA ยังอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้ข้างต้นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและกฎระเบียบ นโยบาย และขั้นตอนของเราและเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการภายใน

ทางเลือก

IQVIA อาจเสนอโอกาสให้บุคคลตามที่ปฏิบัติได้จริงและเหมาะสม เพื่อเลือกว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะ (ก) ได้รับการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามที่ไม่ใช่ตัวแทนหรือ (b) นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากวัตถุประสงค์เดิมที่เก็บรวบรวมหรือได้รับอนุญาตจากบุคคลในภายหลัง

IQVIA จะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ข้อมูลนั้นได้มาแต่แรกหรือได้รับอนุญาตจากบุคคลนั้นในภายหลัง เว้นแต่บุคคลนั้นจะยินยอมอย่างชัดแจ้งต่อการประมวลผล (“การเลือกเข้าร่วม”) หรือตามที่กำหนด หรือได้รับอนุญาต หรือในที่ซึ่งกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับไม่ได้ห้ามไว้

ในบางกรณี แม้ว่าบุคคลจะเลือกไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตน IQVIA ก็ยังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ (1) หากจำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย (2) เพื่อตอบสนองต่อการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายของหน่วยงานภาครัฐรวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงแห่งชาติหรือการบังคับใช้กฎหมาย (3) ภายใต้กระบวนการค้นพบในการดำเนินคดี (4) เพื่อบังคับใช้นโยบายหรือสัญญาของ IQVIA (5) เพื่อรวบรวมจำนวนเงินที่เป็นหนี้ต่อ IQVIA (6) เมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอันตรายทางร่างกายหรือการสูญเสียทางการเงินหรือเกี่ยวข้องกับการสืบสวนหรือการดำเนินคดีที่ต้องสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือ (7) เชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งที่จำเป็นหรือแนะนำเป็นอย่างอื่น IQVIA อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีการเสนอหรือเกิดเหตุการณ์ที่สำคัญเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ สินทรัพย์ หรือหุ้น เช่นการซื้อ การขาย การควบรวมกิจการ การร่วมทุน หรือการเข้าซื้อกิจการ ในกรณีดังกล่าว IQVIA จะพยายามกำกับให้ผู้รับโอนใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายนี้ IQVIA จะให้กลไกที่เหมาะสมแก่บุคคลในการใช้ทางเลือกของตนตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

ความรับผิดชอบสำหรับการถ่ายโอนต่อไป

เพื่อประสิทธิภาพในบริการและการดำเนินธุรกิจของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมหรือได้รับอาจถูกจัดเก็บหรือถ่ายโอนระหว่างประเทศทั่วทั้งองค์กรทั่วโลกของเรา และจัดเก็บหรือถ่ายโอนไปยังผู้ให้บริการหรือตัวแทนของเรา รวมถึงการโฮสต์ฐานข้อมูลของเรา หรือการให้บริการประมวลผลข้อมูลตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่บังคับใช้ การโอนไปยังบุคคลที่สามจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในนโยบายนี้เกี่ยวกับการแจ้งให้ทราบและการเลือก

นอกจากนี้ IQVIA ยังอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลกับตัวแทน รวมถึงบริษัทในเครือ ที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่บุคคลหรือนิติบุคคลเหล่านี้ดำเนินการให้ หรือกับ IQVIA ตัวอย่างเช่น IQVIA อาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลแก่ตัวแทนสำหรับการโฮสต์ฐานข้อมูลของเรา สำหรับบริการประมวลผลข้อมูล หรือเพื่อส่งข้อมูลที่เขาหรือเธอร้องขอไปยังบุคคลนั้น

IQVIA ไม่ได้ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้หรือในประกาศที่ให้ไว้กับบุคคลในขณะที่เก็บรวบรวม หรือบุคคลแสดงความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

IQVIA อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและจำกัดให้กับตัวแทนและจะพยายามเพื่อให้แน่ใจว่าตัวแทนดังกล่าวให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ในหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (ถ้ามี) และนโยบายนี้และจะแจ้งให้ IQVIA ทราบหากมีการกำหนดว่าจะไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันนี้ได้อีกต่อไป

ในกรณีที่ IQVIA ทราบว่าบุคคลที่สามใด ๆ ที่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ขัดแย้งกับนโยบายนี้ IQVIA จะดำเนินการตามสมควรเพื่อป้องกันหรือหยุดการใช้หรือเปิดเผย ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนไปยังตัวแทนและตราบเท่าที่ IQVIA รับผิดชอบต่อเหตุการณ์นั้น IQVIA จะยังคงรับผิดหากตัวแทนประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (หากเกี่ยวข้อง) และนโยบายนี้

ในสถานการณ์ที่ IQVIA ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ให้บริการสำหรับลูกค้าหรือบริษัทในเครือ ลูกค้าหรือบริษัทในเครือของ IQVIA มีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องสิทธิส่วนบุคคลเกี่ยวกับการถ่ายโอนต่อไป

ความปลอดภัย

IQVIA จะพยายามใช้การรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค ทางการบริหารจัดการ และทางกายภาพที่สมเหตุสมผลและเหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในความครอบครองจากการสูญเสีย การใช้งานในทางที่ผิด และการเข้าถึงการเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยคำนึงถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลและลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่ IQVIA กำลังประมวลผลและไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือจับต้องได้หรือไม่ก็ตาม เรามีโปรแกรมตอบสนองโดยทันทีต่อเหตุการณ์ด้านความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองและยกระดับคำถาม ข้อร้องเรียน ข้อกังวล เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวรวมถึงเหตุการณ์ด้านความเป็นส่วนตัวหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจถูกจัดเก็บถาวรหรือจัดเก็บเป็นระยะโดยเราตามกระบวนการสำรองข้อมูล และจะเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา แก้ไขข้อพิพาท จัดตั้งการป้องกันทางกฎหมาย ดำเนินการตรวจสอบ แสวงหาวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย บังคับใช้ข้อตกลงของเรา และปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้

ความสมบูรณ์ของข้อมูลและข้อจำกัดของวัตถุประสงค์

IQVIA พยายามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในรูปแบบที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมหรือได้รับอนุญาตจากบุคคลในภายหลังเท่านั้น IQVIA จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์การใช้ ถูกต้อง สมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน และเชื่อถือได้อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ข้อมูลที่ได้มานั้นถูกใช้โดย IQVIA ตราบเท่าที่ IQVIA ยังคงครอบครองข้อมูลดังกล่าว บุคลากรของ IQVIA มีหน้าที่ช่วยเหลือ IQVIA ในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน เมื่อทำหน้าที่เป็น CRO หรือในสถานการณ์อื่น ๆ ที่ IQVIA กระทำการในนามของนิติบุคคลอื่น IQVIA พยายามประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริการที่จัดหาให้เท่านั้น และเพื่อวัตถุประสงค์ที่เข้ากันได้กับผู้ที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นไปได้ก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะไม่ถูกระบุตัวตน ในกรณีที่ IQVIA ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะ CRO หรือกระทำการอื่น ๆ ภายใต้การกำกับดูแลของลูกค้า IQVIA จะทำงานร่วมกับลูกค้าดังกล่าวเพื่อให้ลูกค้าสามารถให้วิธีการสำหรับบุคคลที่จะแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมายในบางประเทศที่เราดำเนินการบุคคลมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวเองและเพื่อแก้ไข แก้ไขให้ถูกต้อง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในสหภาพยุโรป คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ และสิทธิ์บางประการที่เกี่ยวข้องกับการใช้กระบวนการตัดสินใจอัตโนมัติของเรา (เท่าที่เกี่ยวข้อง) เมื่อมีการร้องขอ IQVIA จะให้การยืนยันแก่บุคคลเกี่ยวกับว่า IQVIA ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับพวกเขาซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้หรือไม่ นอกจากนี้เมื่อมีการร้องขอจากบุคคล IQVIA อาจดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปฏิบัติตามคำขอสิทธิส่วนบุคคล ยกเว้นในกรณีที่ภาระหรือค่าใช้จ่ายในการให้การเข้าถึงจะไม่เป็นสัดส่วนกับความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวของบุคคลนั้น ซึ่งสิทธิของบุคคลอื่นนอกเหนือจากบุคคลนั้นจะถูกละเมิดหรือในกรณีที่การดำเนินการดังกล่าวสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ IQVIA ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลร้องขอ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้ห้ามมิให้ดำเนินการดังกล่าว IQVIA เมื่อทำหน้าที่เป็น CRO ไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับอาสาสมัครในการวิจัยทางการแพทย์ที่เข้าร่วมในการทดลองทางคลินิกและบุคคลดังกล่าวที่แสวงหาการเข้าถึงหรือผู้ที่ต้องการแก้ไขให้ถูกต้อง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องของพวกเขา ควรส่งต่อคำถามไปยังผู้สนับสนุนการศึกษาวิจัยที่เกี่ยวข้องซึ่งได้ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยัง IQVIA เพื่อการประมวลผล

นอกจากนี้ ในสถานการณ์อื่น ๆ ที่ IQVIA รักษาไว้ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ให้บริการสำหรับลูกค้าหรือบริษัทในเครือ ลูกค้าหรือบริษัทในเครือของ IQVIA มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลและสิทธิ์ในการแก้ไขให้ถูกต้อง แก้ไขเพิ่มเติม หรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์เช่นนี้ บุคคลควรส่งคำถามของตนไปยังลูกค้า หรือบริษัทในเครือของ IQVIA ที่เหมาะสม หากพวกเขาไม่ได้รับการตอบสนอง IQVIA จะให้ความช่วยเหลือที่สมเหตุสมผลในการส่งต่อคำขอของบุคคล

แม้ว่า IQVIA จะมีความพยายามโดยสุจริตที่จะให้บุคคลสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา แต่อาจมีบางสถานการณ์ที่ IQVIA ไม่สามารถให้การเข้าถึง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ในกรณีที่ข้อมูลมีสิทธิพิเศษทางกฎหมาย จะส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นหรือสิทธิที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่น ๆ ซึ่งภาระหรือค่าใช้จ่ายในการให้การเข้าถึงจะไม่เป็นสัดส่วนกับความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวของบุคคลในกรณีที่เป็นปัญหาหรือในกรณีที่เป็นกรรมสิทธิ์ในเชิงพาณิชย์ หาก IQVIA ตัดสินว่าควรจำกัดการเข้าถึงในกรณีใดเป็นพิเศษ เราจะให้คำอธิบายกับคุณถึงสาเหตุที่มีการกำหนดดังกล่าวและบุคคลติดต่อหากมีข้อซักถามเพิ่มเติม เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ IQVIA จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมในเชิงพาณิชย์เพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงหรือทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในกรณีที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ PrivacyOfficer@IQVIA.com หรือใช้วิธีการใด ๆ ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้เพื่อร้องขอการเข้าถึง รับ (โอนย้าย) แสวงหาการแก้ไข หรือร้องขอการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ IQVIA ถือครอง คำขอดังกล่าวจะได้รับการดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น

หากคุณเป็นผู้ใช้ในแคลิฟอร์เนีย คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียa โปรดอ่าน ประกาศว่าด้วยรัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

การขอใบอนุญาต การบังคับใช้ และความรับผิด

IQVIA สนับสนุนให้บุคคลที่ครอบคลุมโดยนโยบายนี้ตั้งคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับพวกเขาโดยติดต่อ IQVIA ผ่านข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง บุคลากรใด ๆ ที่ IQVIA พิจารณาว่าละเมิดนโยบายนี้จะถูกดำเนินการทางวินัยสูงสุดและรวมถึงการเลิกจ้าง (หากมี) ตามขั้นตอนทางวินัยของ IQVIA

คำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลควรส่งตรงไปยัง IQVIA ผ่านข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง IQVIA จะดำเนินการตามสมควรเพื่อตรวจสอบและพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการที่มีอยู่ในนโยบายนี้

หากคุณเป็นพลเมืองของสหภาพยุโรปหรือสวิตเซอร์แลนด์และรู้สึกว่า IQVIA ไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายนี้ โปรดติดต่อ IQVIA ตามข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง หากคำขอใด ๆ ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลระดับชาติสำหรับประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปของคุณ

ในบางสถานการณ์ IQVIA ได้ตกลงที่จะร่วมมือกับ American Arbitration Association (“AAA”) และกับ Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”) เกี่ยวกับการร้องเรียนของบุคคลที่ไม่ใช่บุคลากรของบริษัทและกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นเกี่ยวกับบุคลากรและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคลที่สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมและส่งเรื่องร้องเรียนไปยัง AAA หรือ JAMS ได้ที่ http://go.adr.org/privacyshield.html หรือhttps://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim. กลไกการระงับข้อพิพาทที่เป็นอิสระดังกล่าวมีให้บริการแก่บุคคลโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากคำขอใด ๆ ยังไม่ได้รับการแก้ไข บุคคลอาจมีสิทธิ์เรียกร้องอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันภายใต้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เพื่อตรวจสอบความมุ่งมั่นของ IQVIA ในเรื่องนี้โปรดอ่าน นโยบายการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว ของเรา (อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2563 เราไม่ได้อ้างอิงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา หรือสวิตเซอร์แลนด์-สหรัฐอเมริกาในการถ่ายโอนข้อมูลที่มีต้นกำเนิดใน EEA สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักรไปยังสหรัฐฯ อีกต่อไป) Privacy Shield Policy.  

ในสถานการณ์ที่ IQVIA ได้รับหรือรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะ CRO หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ บุคคลอาจส่งคำร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนไปยังลูกค้าที่เกี่ยวข้องตามกระบวนการระงับข้อพิพาทของลูกค้า IQVIA จะเข้าร่วมในกระบวนการนี้ตามคำขอของลูกค้าหรือบุคคล IQVIA จะดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิบัติตามนโยบายนี้และหลักการการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (หากมี)

ข้อมูลติดต่อ: คำถาม ข้อคิดเห็น ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ IQVIA ควรส่งไปยังประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวของ IQVIA ที่ PrivacyOfficer@IQVIA.com.

การสงวนสิทธิ์: IQVIA ขอสงวนสิทธิ์ในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลและสัญญากับตัวแทนตามที่กฎหมายหรือข้อบังคับกำหนดหรือได้รับอนุญาตหรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอข้อมูลที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากหน่วยงานรัฐบาล

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว: นโยบายนี้อาจได้รับการตรวจสอบและแก้ไขเป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีการรักษาระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม การแก้ไขทั้งหมดจะถูกโพสต์ในเว็บไซต์นี้ โปรดกลับมาตรวจสอบเป็นระยะ ๆ เพื่อดูการอัปเดตนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ IQVIA มีผลตั้งแต่วันที่: 22 กรกฎาคม 2564