“Worüber und auf welchen Social Media Kanälen tauschen sich Patienten* aus? Welche Bedürfnisse kommen zur Sprache? Wie äußern sich Patienten* zu Medikamenten? Gibt es auffällige digitale Trends zu unseren Produkten? Und wer sind die relevanten Key Opinion Leader (KOLs)?“
Social Media Listening ist eine neue, wichtige Form der explorativen Marktforschung, die neue Einblicke in Märkte, Wettbewerb und Versorgungsrealität, insbesondere in die unverfälschte Patientenperspektive*, ermöglicht. Zugleich bietet sie Zeit- und Kostenvorteile.
* Der in Zusammenhang mit Daten verwendete Begriff „Patient“ bezeichnet keine personenbezogenen, sondern ausschließlich (nach einschlägigen, gültigen Datenschutzbestimmungen) anonyme Informationen.
Tel: +49 (0)69 6604 4679